Обзоры | Тесты | Статьи | Программы | Каталог | События | Блог

 → На главную
 → 
Регистрация

Поиск:

Новости | FAQ | Пресс-релизы | Фирмы | Скидки
Краш-тесты | Блоги | Мобильная версия



   Поиск по названию
Название:
  
Кол-во просмотров: 14540
Комментариев: 10

У компании HTC падает прибыль


27.01.2010 12:11:45
Добавил: Геннадий Букин

Компания HTC сообщила о 31%-ном падении прибыли в четвертом квартале 2009 г. с $250 до $175 млн. долларов по сравнению с тем же кварталом 2008 г. Падение прибыли связывают с агрессивной рекламной политикой HTC, направленной на продвижение собственной торговой марки на территории Европы и США.

Во вторник, на конференции с ведущими аналитиками, HTC сообщила о более оптимистичных прогнозах на 2010 г. В первом квартале они планируют продать аж на 7% больше, чем в прошлом!

htc серый импорт серяк

«Однако, если компания не прекратит так называемый «черный» импорт своей продукции в РФ через территорию Украины – ни о каком увеличении прибыли и доверия к марке ждать не приходится», — говорит Главный Аналитик Рунета Эразм Хемуль.

Контрабанда, которую в частности поддерживает «зеркало Рунета» — компания Яндекс (закрывая глаза на рекламу таких товаров на Яндекс.Маркете), отрицательно влияет на имидж HTC и отрицательно влияет на доверие покупателей, ведь не секрет, что на «черные» поставки нет должной гарантии, у сервис-центров нет запчастей. Не говоря уже о том, что миллионы долларов идут «мимо» официального представительства HTC.

HTC планируют, что именно Март месяц станет переломным в 2010 г. И именно в марте начнет увеличиваться прибыль. Компания рассчитывает, что прибыль «сделают» новинки на базе ОС «Android», а так же девайсы на базе Windows Mobile, от которых HTC отказываться не собирается.


Автор: Геннадий Букин


Теги: HTC статьи

Возврат к списку аналитических статей | Обсудить на форуме | Отправить ссылку на эту страницу по электропочте





Комментарии

Шниперсон 27.01.2010 12:17

Наш интернет магазин торгует сертифицированной мобильной электроникой и подключился к Яндекс.Маркету (ЯМ) около 3-х лет назад. До этого мы рекламировались на Сотовике, Прайс.ру, Бегуне и др.
Поначалу результат от ЯМ был впечатляющий – продажи поднялись на 20-30%, и довольно большие рекламные расходы успешно себя окупали. Однако примерно с конца 2008 года на ресурс началось массовое проникновение торговцев «серым» - несертифицированным товаром, и наши объявления, также как и объявления других торговцев «белой» продукцией оказались вытеснены на вторую и третью страницу при самой важной сортировке - по цене. Это произошло потому, что у контрафакта себестоимость ниже процентов на 10-20 и при сортировке наши предложения оказываются в конце. Мы оказались перед выбором - либо смириться с падением продаж, либо покупать себе места на карточке товаров по цене в 3-5 раз больше, чтобы не затеряться в общей массе. Продажи упали, а рекламные затраты возросли.
Как же так получилось? Ведь ЯМ позиционирует себя как защитник прав потребителя, давая будущим клиентам развернутые советы как бороться за свои права с интернет-магазинами в разделе «Проблемы при покупке в Интернет магазинах» http://help.yandex.ru/market/?id=1090314. (Кстати, на наш взгляд, весьма лицемерная позиция - жить за счет интернет – магазинов и вобщем-то натравливать на них покупателей, склоняя их не к сотрудничеству с магазином, а именно к оказанию давления). Вот и в пункте 13, своих «Требованиях к рекламным Материалам», ЯМ заботливо пишет: «Предложения товаров, запрещенных к продаже дистанционным способом, могут размещаться на Яндекс.Маркете только при условии, что их продажа производится только на стационарных точках продаж». Если ограничивается продажа даже таких вполне легальных, но специфичных товаров, каким образом тогда все первые строчки предложений занял контрафакт? Куда смотрит всевидящая и независимая Служба Контроля Качества Яндекс.Маркета (СКК)?
Может быть сложно отличить торговцев «серым», от торговцев «белым» и ЯМ добросовестно заблуждается? Да нет.…Если для определения сомнительных магазинов недостаточно демпингующей, выбивающейся за рамки нормальной ценовой борьбы цены, почему бы просто не почитать отзывы клиентов, о которых ЯМ так заботится? Если раз за разом обманутые клиенты пишут – магазин торгует «серым», почему бы не копнуть поглубже, позвонить в заподозренный магазин, попросить задиктовать серийник, сверить его по открытой базе официального дилера? Или предпринять еще какие-то ответственные и достаточно очевидные шаги? Ответ напрашивается сам собой – ЯМ это ненужно – деньги, которые он получает за рекламу контрафакта ничем не отличаются от денег, получаемых за рекламу сертифицированных товаров. Мы, через работающего с нами менеджера, неоднократно выходили к СКК с предложениями по наведению порядка на ресурсе – безрезультатно.
Естественно, в силу этических причин, мы никогда не называли каких либо имен и названий сомнительных торговцев, но указанные выше простейшие способы контроля описывали. Более того, вобщем-то можно допустить, чтобы на ЯМ присутствовали и торговцы несертифицированным товаром, пусть у людей будет выбор, но необходимо их как- то отделить от торговцев РосТестом. Это было реализовано на старом Сотовике, и это было, с нашей точки зрения, правильно. К сожалению, это предложение тоже не было услышано. На ЯМ есть сортировки по цене, релевантности, доставке, почему бы не добавить еще один фильтр – по сертификации? Пусть по умолчанию выводятся только сертифицированные товары, а по специальному запросу - все остальные. То есть, сознательно отключив фильтр по сертификации, потенциальный клиент примет возможный риск на себя. А при существующем положении дел доверчивым клиентам продаётся техника, сделанная для Украины, Казахстана, других стран; продается и РосТест, ввезенный в обход таможни, - вся она более дешевая, но не поддерживается гарантиями производителей. Людей просто вводят в заблуждение при помощи ЯМ, и они потом испытывают трудности с гарантийным ремонтом.
В заключение хочется заметить, что непристало Яндекс.Маркету, выступающему защитником прав потребителя с одной стороны, с другой помогать недобросовестным торговцам этого потребителя обманывать.

P.S Хотелось бы еще немного рассказать о странных методах работы Службы Контроля Качества Яндекс.Маркета (СКК), но чтобы не смешивать сюжеты, отложим это на следующий очерк.
Ответить


Rossyu 27.01.2010 12:18

2 раза проблема возникала - выбираешь ан маркете по цене, звонишь и выясняется что товар полностью китайский (включая например текст в меню фотика), а гарантия на него 3 месяца от магазина.
Ответить


ryu 27.01.2010 12:20

Подпишусь под всем, что написал ТС.

Согласно "Закону о Рекламе" запрещается рекламировать несертифицированные товары и услуги.

Яндексу, видимо, закон не писан. И он с удовольствием берет деньги за рекламу серых, неофициальных товаров.
А еще попробуйте поискать в Янксе "спутниковые тарелки, установка", "ресиверы" и проч такую же тематику и вы увидите, что Яндекс.Директ не брезгует рекламировать сайты на которых продаются "левые" карты доступа к спутникому ТВ.

Ценовая конкуренция ведет только к ухудшению качества. И товара, и условий, и гарантии, и доставки, и обслуживания. Только и только к этому. Ни к чему хорошему больше это не ведет. И заблуждается тот, кто думает, что от этого выигрывают потребители. Они проигрывают и еще как.
Ответить


Пух 27.01.2010 12:23

"серыми" считаются товары, которые ввезены сюда "в сумках". Через проводников. Разобранные. Коробки отдельно, корпуса отдельно, сами внутренности отдельно, зарядки отдельно, чехлы и бумажки отдельно.

Эти телефоны, например, или фотоаппараты, никогда не проходили таможню, не имеют сертификатов, за них не уплачены налоги, сборы и акцизы. Это тоже самое, что левые ДВД у метро. Называется КОНТРАФАКТ.

Эти товары не имеют гарантии. Те, кто возят их сюда покупать гарантийные талоны в ближайшем подвальном сервис-центре. А дальше происходит вот что: сервис-центр не несет (по закону) никакой ответственности. Поэтому они берут деньги за талоны, но не закупают запчасти, как это делают авторизованные сервис-центры (которые просто обязаны это делать согласно нормам). И при обращении клиента они просто пишут "заводской брак". Это освобождает такой сервис от любой ответственности, но добавляет клиенту гимороя. Каким образом, спросишь ты? Объясню. Починить клиент не может (даже если хотел). Он идет к продавцу и требует возврата денег. А тут получается хитрая штука. Если раньше магазин зарабатывал 2-3 тыс руб с продажи телефона, то сейчас это 200-300 руб. Т.е. ровно в 10 раз меньше. Возврат денег за 1 проданный товар это минус 20 продаж. Т.е. можно считать, что ты просто не продавал 20 телефонов. Магазины стараются всячески уйти от возврата денег, клиенты подают в суды. И выигрывают дела. Но это время и нервы.

Тут вот в чем проблема: ЯМ сделал вход на рынок очень дешевым. Чтобы открыть интернет-магазин по продаже сотовых, например, достаточно иметь 1000 рублей. И принимай себе заказы, ставь минимальные цены. Если обратите внимание, 90% магазинов зарегистрированы в ЯМ в 2008-2009 гг. До этого их не было.

ТС обозначил очень серьезную проблему для крупных старых магазинов. Они просто физически не могут торговать серяком, увеличивать до такой степени обороты, чтобы покрыть издержки и чтобы можно было конкурировать с сотнями мелких магазинов, которые торгуют серяком по минимальным ценам.

В общем эта проблема целиком и полностью сгенерирована ЯМ. Он рекламирует контрафактные товары. Если бы он этого не делал таких проблем бы не было. Это все равно что открыть торговый центр и разрешать там внутри торговать левыми ДВД или наркотой. Просто Яндекс насколько крут, что ему закон не писан. А у комптентных органов, видимо, есть много дел в офлайне и до Яндекса руки пока не дошли.
Ответить


Dlee 31.01.2010 13:32

Вас услышали и ввели фильтр на маркете)
http://clubs.ya.ru/company/replies.xm...ncrnd=6077
Ответить


Эразм Хемуль 31.01.2010 13:43  профиль 
карма: 0 | Репутация: 14948 | Голосов: 14973

Яндекс молодцы! Вот пример того, как социально ответственная компания относится к Закону и Клиентам.

Только мы говорим не о наличии гарантии. А о том, контрабандный товар продается или официальный.

Вот когда сделают фильтр «выводить предложения с учетом контабанды» — тогда будет отлично.

Зайдите в любой раздел по сотовым, сматрфонам, коммуникаторам, там 90% контрабанды из Украины.

Вот пример:
http://market.yandex.ru/offers.xml?hy...grhow=shop

HTC touch HD. Этот товар не поставляется в РФ официально. Не поставлялся и не будет. Его сейчас продают 20 магазинов. 100% этого товара ввезены минуя таможню, налоги и всякие там сертификаты. Везут их поездами из Украины. В сумках. Корпуса отдельно, батарейки отдельно, зарядки и коробки отдельно.

Тоже самое с любой моделью. Только в отличие от этой, где 100% контрабанда, в других моделях по самым высоким ценам стоит официал. До которого, правда, клиент не доходит =) Сортировка-то по цене. Поэтому нормальные магазины работать на Яндекс.Маркете не могут. Только подпольные.
Ответить


Dlee 01.02.2010 05:19

Понимаю, но ведь отсутствие официальной гарантиии и делает товар контрабандным.
Ответить


Эразм Хемуль 01.02.2010 08:59  профиль 
карма: 0 | Репутация: 14948 | Голосов: 14973

Что значит «официальная» гарантия? У того же HTC гарантия от ПРО-сервис. Любая фирма может купить гарантийные талоны у этой «фирмульки» и поставить на гарантию свою ввезенную с Украины контрабанду.

Нужно ввести фильтр «сертифицированный товар».

Яндексу лучше провести конференцию, позвать туда участников рынка. Тогда будет понимание того, что происходит и как это можно регулировать. Сейчас Яндекс занимается не совсем тем.

Фильтр про гарантию — хорошая идея и хуже не будет, но он не решает вопроса. Яндекс.Маркет нарушает закон «О рекламе», рекламируя несертифицированные товары.
Ответить


Покупатель 20.02.2010 14:59

Забавно читать о проблемах продавцов, но покупателям то, что за дело до них? Для покупателя важны технические характеристики (к которым, конечно, относится и русификация) и цена ИМХО. Ну какое мне, как покупателю, дело - были там уплачены налоги, не были. Есть там лейбл РосТест, нет его... Меня, например, не смущает, если русское руководство дадут распечатанным на принтере (особенно, если его потрудятся аккуратно сброшюровать). Всё, что дает т.н. "белый" товар высосано из пальца и существует для того, чтобы вытрясти из нас побольше денег. Ну нафига, к примеру, супер какая-то гарантия к телефону за 5000р.? Ну сломается он у меня через полгода, я что в сервисцентр пойду? Нет, конечно, пойду в магазин за новым. А если что дорогое, так и тут к умельцам в "серых" магах доверия больше, им устройства приходится разлочивать, перепрошивать и т.д., т.е. они вынуждены что-то уметь, чему-то учиться, у них техническая квалификация, обычно, выше. Например, спроси в "белом" магазине, как на Андроиде ROOT получить, не скажут, а в "сером" пожалуйста, ещё и сделать помогут. Если покупатель хочет "белый" товар, это значит, мозги ему уже промыли официальной рекламой и пропагандой, мне его жалко (он, обычно, не богатый, но отдаст за это "бе[лое]" последние деньги). Уважаемый Яндекс, пожалуйста, не идите на поводу у сросшихся с государством продавцов, если сегодня им дать палец, завтра они откусят руку.
Ответить


Эразм Хемуль 20.02.2010 15:25  профиль 
карма: 0 | Репутация: 14948 | Голосов: 14973

Проблемы продавцов волнуют только продавцов. Покупателю дела нет. Это правда.

Но есть закон "о рекламе". Яндекс его нарушает. Предлагаю удалить домен yandex.ru, как это было сделано с доменом torrents.ru
Ответить




Настройка комменатриев:
Последние сверху, 10 на странице | Последние снизу, все сразу


 

Больше смайликов 


Репутация
Добавить отзыв: 
Что вы думаете об этом сообщении от ?



Репутация
Добавить отзыв: 
Вы не можете голосовать!
У вас либо совсем нет баллов голосования, либо отрицательная репутация.


электропочта:

Введите это число 306 в поле






Кабинет пользователя

Обмен файлами       Блоги
Комментарии:
Избранное

Последние
Лучшие
Худшие


Смотри также:

HTC Legend и HTC Desire: по...
18/02/2010 Категория: Новости
Просмотров: 15147

 
HTC и Dopod представили ком...
05/11/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6440

 
Android-версии HTC HD2 не б...
02/11/2009 Категория: Новости
Просмотров: 9477

 
«Виртуальная книга&ra...
02/11/2009 Категория: Новости
Просмотров: 7857

 
Производители смартфонов ми...
29/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 5776

 
Продажи телефонов на Androi...
27/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6180

 
HTC Desire войдет в линейку...
27/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6645

 
Компания Google готовится к...
22/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6016

 
Смартфоны HTC Hero в дефици...
22/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6342

 
Фото дня: HTC Dragon распра...
20/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6848

 
Татушка TattooMyHTC
14/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 7981

 
HTC Touch2 и HTC Tattoo &md...
13/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 8036

 
«Марвел» объяви...
08/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 7437

 
HTC HD2 с Sense представлен...
07/10/2009 Категория: Новости
Просмотров: 8433

 
HTC Leo в три раза быстрее ...
30/09/2009 Категория: Новости
Просмотров: 8291

 
HTC Pure для AT&T на первых...
24/09/2009 Категория: Новости
Просмотров: 5749

 
Фото дня: HTC Leo с 1-ГГц п...
16/09/2009 Категория: Новости
Просмотров: 9637

 
HTC Tattoo на Android с пол...
10/09/2009 Категория: Новости
Просмотров: 4642

 
HTC Touch 2: первый аппарат...
03/09/2009 Категория: Новости
Просмотров: 13060

 
Фото дня: HTC Click
24/08/2009 Категория: Новости
Просмотров: 6354

 
Поколение новых высот. Инте...
06/11/2009 Категория: События
Просмотров: 9558


Свежее

Смартфон Highscreen Spark: два ядра, две SIM-карты и четвертый Android за 4 тысячи рублей
Бюджетный сегмент смартфонов регулярно пополняется новыми моделями, но не...
комментариев — 0
PocketBook SURFpad: продвинутый медиа-ридер на базе Android 4.0
Компания PocketBook не так давно вывела на рынок новое устройство – ридер...
комментариев — 0
PocketBook Basic New: качественный и недорогой ридер с 6-дюймвым дисплеем
Электронный ридер PocketBook Basic, выпущенный в декабре 2011 года...
комментариев — 0
Компактный 7-дюймовый Android-ридер: PocketBook A 7”
Мультимедийный ридер PocketBook A 7” выпущен в феврале 2012 года. Компания...
комментариев — 0
Highscreen Jet Duo: быстрый и недорогой смарт на Android с двумя SIM-картами
Первый смартфон под торговой маркой Highscreen был выпущен компанией...
комментариев — 0
Gigabyte GSmart G1345: современный «двухсимовый» Android-смартфон
«Двухсимочные» Android-смартфоны появились в России летом 2011 года,...
комментариев — 0
PocketBook Pro 912 Education: огромный экран, Wi-Fi и Bluetooth
PocketBook Pro 912 Education – это современный электронный ридер с...
комментариев — 0
PocketBook 611 Basic: тонкий и легкий бюджетный букридер
Компания PocketBook представила очередную модель электронного ридера с...
комментариев — 0
PocketBook A 10’’: современный ридер-планшет с 10-дюймовым экраном
Компания PocketBook, разработчик устройств для мобильного чтения (лидер...
комментариев — 2
PocketBook Pro 612: 6-дюймовый ридер с двумя модулями беспроводной связи
Электронные ридеры уже несколько лет активно используются людьми для...
комментариев — 1

Обзоры и тесты

02.04.2013 21:49
PocketBook SURFpad: продвинутый медиа-ридер на базе Android 4.0
Компания PocketBook не так давно вывела на рынок н...
комментариев — 0
18.02.2013 15:28
PocketBook Basic New: качественный и недорогой ридер с 6-дюймвым дисплеем
Электронный ридер PocketBook Basic, выпущенный в ...
комментариев — 0
27.02.2012 12:59
Компактный 7-дюймовый Android-ридер: PocketBook A 7”
Мультимедийный ридер PocketBook A 7” выпущен в фев...
комментариев — 0
13.02.2012 13:18
Highscreen Jet Duo: быстрый и недорогой смарт на Android с двумя SIM-картами
Первый смартфон под торговой маркой Highscreen был...
комментариев — 0
31.01.2012 09:09
Gigabyte GSmart G1345: современный «двухсимовый» Android-смартфон
«Двухсимочные» Android-смартфоны появились в Росси...
комментариев — 0
25.01.2012 10:45
PocketBook Pro 912 Education: огромный экран, Wi-Fi и Bluetooth
PocketBook Pro 912 Education – это современный эл...
комментариев — 0

Последние обсуждения

Спутниковый интернет своими руками
у меня безлимитный тариф мегафон тверь за 690р в месяц. В зависимости от ме…
32 ответа

Классификатор: кпк, смартфон, коммуникатор
Понятия смартфон просто не должно существовать как такового. Это всё маркет…
20 ответов

Обзор GSM-терминала ECCOM BASIS
купил eccom basis в сети местного оператора МОТИВ работает исключительно, у…
1 ответ

HTC начинает обманывать своих покупателей!
Столкнулась сейчас с ситуацией один в один. Магазин QUKE.RU. Сервисный цент…
166 ответов

Firefox, Yandex, Google
Электро-тонировка по ГОСТ. Плавное регулирование затемнения стекла. Можно е…
24 ответа

Интернет-магазины: www.bestmusik.ru
Тоже у них как то приобретал;головную гарнитуру,сработались нормально трек …
6 ответов

А что вас бесит в коммуникаторах на Windows Mobile?
Все мелкое и заточено под стилус. И программ нормальных не найти http://wp…
27 ответов

GPS-приложения — какое лучше?
Вот тут можно увидеть результаты голосования, что лучше, карты или GPS-нави…
25 ответов

Сервис HTC: гарантированные проблемы
добрый вечер. вчера столкнулась с такой проблемой, не знаю что делать(…
40 ответов

Fuck Beeline — черный пиар или...?
lol) lol) lol)…
55 ответов

Nokia развивает свою сеть сервисного обслуживания в России
надёжные мастера сидят на соколе,если доедете скорей всего починят,предопла…
2 ответа

Компании HTC одинаково плевать на покупателей и деловых партнеров
Да хорош вам спорить за этот говняджет,лучше купите айфон или нокиа, или пи…
38 ответов


Новости и пресс-релизы2

13.03.2014 23:05
Начинаются продажи смартфона Highscreen Zera F
Российский бренд Highscreen начинает продажи Hig...
комментариев — 2
24.02.2015 23:31
На работу, как на праздник. Настраиваемая офисная мышь Mad Catz Office R.A.T.
Компания Mad Catz, производитель периферии и аксес...
комментариев — 6
24.01.2015 21:03
Аналитика корпоративной мобильной связи
<a href="http://1akms.ru">Система ...
комментариев — 1
22.10.2014 19:34
В продаже – смартфоны Highscreen WinWin и WinJoy
Российский бренд Highscreen объявляет о начале про...
комментариев — 0

Облако тегов




Главная | Редакция | Работа у нас | Экспорт новостей | О журнале | Правила | Купить рекламу | Как писать в блог

Сайт работает на сервере
ETegro Technologies

 

Электропочта: news@portavik.ru