Ужасный магазин, полное разочарование.
Около магазина и в магазине грязно, инетрьерчик похуже, чем сбербанке. Выбрать наушники весьма затруднительно, т.к. у них там постоянно громко играет музыка. Покупал там mp3 плеер и наушники, плеер с глюками, описание наушников на сайте, мягко говоря, не соответствует их реальной работе. Понёс менять наушники, потому как бассы они вообще не воспроизводили. Это целая эпопея у них что-нибудь поменять: жуткие очереди, поменять можно только до 19-00, что неудобно. Деньги они практически не возвращают, в лучшем случае меняют на аналог. Вообщем та минимальная любезность магазина в отношении к клиентам, которую весьма вяло демонстрируют менеджеры по продажам, заканчивается при внсении денег в кассу, и если у вас потом что-то перестанет работать, то не факт что стоит мотать себе нервы, может так оказаться, что проще плюнуть на них и больше у них не покупать. Отстойнейший магазин, увы.
Ответить

Ужасный магазин, полное разочарование.
заказываю уже второй раз.первый раз всё прошло на ура...а вот второй...в воскресенье сделал заявку на товар позвонили отчитались.тут молодцы...в понедельник с утра позвонили всего лишь 2раза но эти два раза я пропустил звонки на то есть причины.и все..весь день тишина!!потом уже не хватило терпения я им позвонил все обговорили сказали что вовторник привезут товар....во вторник опять звонят с утра(часов в10) на этот раз я ответил все обговорили назначили время как мне удобно и т.п.потом минут через 10звонят и говорят что нет товара!на вопрос когда примерно появится мне ответили чтот то не понятное промямлили и бросили трубку(тут я не уверен может просто связ прерволась) и на этом тишина...терь я намерен отклонить доставку..и самое главное!!!товар стоит 1682р доставка стоит 174р а мне назвали суму 19*2рубля...где стоит(*) не помню число...вот так!!!цены хоть и замнчивые но такое отношение....судите сами!
Ответить

Плохой магазин, не самый лучший выбор.
Неоднократно покупал в этом магазине. Но сейчас мало того, что цены стали расти как на дрожах и зачастую у конкурентов можно купить почти в два раза дешевле мелочевку, так еще вот что взбесило вчера, при покупке объектива: 1. Цены в заказе, который я предварительно распечатал и ценами объявленными в магазине была разница в несколько десятков рублей. На вопрос - а откуда такая цена? Ответ был слудующий - "а у Вас сколько в распечатке? ну, не знаю, может обновилисью... А вы когда заказывали? Сегодня?! Ну не знаю, у меня по базе другая цена... 2. Так еще ввели дебильную "надбавку на обслуживание" какую-то, которая тоже составляла несколько десятков рублей... И всё бы ничего - пусть я расчитывал на одну сумму, а в итоге. пришлось разбивать более крупную купюру, которую я должен был отдать в тот день (не отдал, соответственно), и наворот в сотню-две при покупке на далеко не одну тысячу рублей показался бы мелочью. Но ГЛАВНОЕ: ведь "с миру по нитке", так десятка, там соточка, и фирма в доп. прибыли, а люди ОБМАНУТЫЕ!!! (иначе и не назвать) радуются, что их немножечко перехитрили... Обидно. Но - "покупатель голосует рублем". Обидно, в общем. Казалось бы во время кризиса ты должен держаться за своих покупателей постоянных, а ты - их дуришь. Немножечко, но дуришь.
Ответить

Ужасный магазин, полное разочарование.
купленный Там плеер Qumo . сразу оказался с Дефектом который обноружидся после часа пользования, Курьер успел смыться. Пришлось поехать в следующие выходные в Сервесный центр отсидев двухчасовую очередь всётаки поменяли на другой без дефектов, Полдня потеряно куча негатива. через 2 недели плеер выходит из строя, В сервесном центре производителя,через 3 недели, дают заключение что плеер невозможно починит Езжайте в магазин меняйте его ещё раз или заберите деньги, Естественно выбрал Деньги. ЗВонок в сервисный центр и навопрос когдамнеотдадут деньги девушкаответила в любой день . на вопрос Даже в субботу? ответила- Приезжайте вам всё отдадут. Приехав в Субботу Опять 2 часа очереди мневыдают фразу а в Субботу денег не выдают. Моё Безграничное терпение уже наисходе, нО я держусь! Еду в Будний день (отпрашиваюсь с работы) Сижу опять больше часа в очереди на приём. и тут Мне выдают Следующее: пометив на накладной дату требования вернуть деньги мне говорят: Через10 дней приезжайте за деньгами. и ТУт я взорвался , спрашивается С какого ме Это не сделали в Выходной день когда я приезжал ранее . почему 10 дней ? на все мои бушевания , с железным спокойствием отвечают через 10 дней , Хотелось с таким же спокойствием Разбить Сотруднику Сервис центра Голову. если через 10 дней опять будут канифолить мозги. Произойдёт Смертоубийство. =)
Ответить

Плохой магазин, не самый лучший выбор.
Покупал фотоаппарат в комплекте с сумкой, картой памяти и т.д. Дома обнаружил, что кроме фотоаппарата дали к нему совсем не тот набор, какой был декларирован на сайте. Мотивировали тем, что "раз оплатили, значит согласились". Обмен у них только через сервисный центр, с очередью и неизвестно какими выводами и когда...
Ответить

Ужасный магазин, полное разочарование.
(12/01/2009)Сегодня покупали в этом магазине Nikon P80. Во-первых несмотря на утверждения менеджеров аппарат оказался "серым". Гарантийный талон не никоновский, а какой-то непонятной фирмы да и знаков РСТ нет ни на коробке, ни на аппарате. Во-вторых аппарат идёт в неполной комплектации, а точнее отсутствует полная инструкция в которой 166 страниц, правда есть "Краткое руководство", которое продавцы выдали за инструкцию. Никому не буду рекомендовать данный магазин. 3 года назад, когда я плеер себе там брал, всё было отлично, но видимо за это время магазин зазнался. Жаль.(16.01.09) Не надо начинать старую песню про конкурентов. Я могу написать и номер чека и фамилию менеджера, так что такая отмазка тут не прокатит. Кстати, могу рассказать продолжение этой истории. После звонка в магазин мне было предложено СКАЧАТЬ инструкцию в интернете или приехать в магазин и они мне на БОЛВАНКУ её скинут. А если у меня дома нет компьютера или я хочу носить инструкцию с собой? В общем не надо отмазываться конкурентами, а лучше постарайтесь сами улучшить обслуживание клиентов и качество товара!(20.01.2009) Отвечаю на ваш вопрос. Я СОВЕРШЕННО ТОЧНО ДЕЛАЛ ПОКУПКУ В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ. У меня нет оснований и желания разводить клевету. Я пишу только то, что точно было и в чём я уверен на 100%.(21.01.2009) То есть вы утверждаете, что в вашем магазине могут быть только хорошие отзывы? Или что я говорю не правду и я не покупал у вас фотоаппарата и не сталкивался с вышеизложенными проблемами в вашем магазине?
Ответить

Ужасный магазин, полное разочарование.
добрый вечер пользователи интернет магазинов , без воды вот такая история: 20.01.09 попытался купить в этом магазине цифровой фотоаппарат Samsung S1070 (приманила низкая цена) оставил заказ с просьбой доставить на следующий день вечером! оставил свою почту по почте сразу пришло сгенерированное автоматом письмо в котором указывалось что я заказал и сколько + доставка! я не сразу заметил подпись в конце письма..... 21.01.09 прождал звонка целый день НИКТО не позвонил ! пришел с работы и думаю надо проверить что как почему.... открываю тоже письмо и вижу словосочетания: Если в течении суток с вами не свяжутся то заказ аннулируют! получается что я должен оставить заказ , я должен перезвонить и уточнить , я должен забрать САМ. ну меня естественно такие условия отношений с магазином не устроили. я набрал и уточнил информацию что мол почему мне никто так и не звонит мне ответили это вы должны нам звонить, менеджер (какой конкретно ? или он один на весь магазин?) был занят и поэтому не позвонил . ну что за хамское отношение???? ЭТО первый интернет магазин такого типа который в открытую мне заявляет что ОНИ ничего не должны! а Зачем тогда было интернет магазин открывать!? неееееет с такими условиями я не согласен работать с этим магазином! ТВЁРДАЯ ДВОЕЧКА-НЕЗАЧОТ и небольшая поправка по поводу того что я конкурент из другого какого то воображаемого магазина!! ЭТО НЕ ТАК Я ЧЕЛОВЕК это раз, во вторых я не работаю как вы говорите у конкурентов и не нанят ими для клеветы на вас! это два , а если вам правда глазза жжёТ давай обратимся к ЗАКОНУ РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Ответить

отличный магазин
Обратился по рекомендации друзей. Хороший магазин, понравился. Большой ассортимент. Нашел все что было нужно в одном месте. Адекватные цены (гоняться за ценами ниже смысла не вижу). Есть варианты бесплатной доставки. Привезли в тот же день, хотя заказал ближе к обеду. Курьер, хоть и не смыслит особо в технике, но дал все проверить и по возможности помог.
Ответить

хороший магазин
спасибо, что ты есть PLEER.RU))) очень хорошие люди менеджеры ну а особенно цены-на многие товары лучшие в Москве! особенное спасибо стажёру Роману: именно он обслуживал меня. при покупке плеера в одноразовой упаковке, мне её уже разорвали чтобы показать работоспособность, но я попросил заменить на товар в целой упаковке и, как ни странно, мне без разговоров заменили! много ли мест, где так поступят... P.S. гарантийный талон заполняют халявно и очень небрежно, за что я их и ругаю))) а о качестве плеера я пока ничего сказать не могу-он в подарок)))
Ответить

хороший магазин
Приобретаю товар в плеер.ру уже около 5 лет, покупал много чего, и плеер и фотик и наушники,кучу флешек и т.д. Все, что я покупал в этом магазине, работает как часы. Дело в том, что перед тем, как что либо купить, нужно изучить эту вещь, почитать отзывы, и только тогда действовать, а не с горячей головы бежать за товаром. Цены действительно радуют! Минусов в этом магазине почти нет. Почему почти? Бывает конечно, что один товар ждешь минут по 30, пока его найдут,(именно в самом магазине)Но тут нужно понимать, что работают там люди, а не роботы, всякое бывает. Вобщем, магазин хороший, советовать я его никому не буду) а то в скором времени товар придется и по часу ждать)
Ответить

Хороший магазин! - Купил у них "уши" KOSS, предварительно, "забронировав" их на их сайте. Правда, сначала молодой продавец не дал на них Гарантийный Талон, но потом, когда я написал об этом на Яндексе - их Старший написал мне - извинился и предложил прислать мне с бесплатным курьером Гарантийный Талон + Подарочный сертификат ("талон" на сумму покупки у них, от 500 руб).
В каком ещё магазине ТАК умеют исправлять ошибки своих сотрудников?
На моей памяти - только ещё немного в "7-м Континенте" (извинились за хамство своего охранника, ответив мне на их сайте..).
Так что рекомендую - если вы САМИ внимательно прочитаете все их условия и предложения и САМИ внимательно проверите предлагаемый товар (у них можно посмотреть и проверить его перед оплатой) - уверен, у вас не будет проблем!
Не понравились условия или товар - лучше просто откажитесь от покупки - нет проблем! Если купили и сломалось - обратитесь или к ним, или в ФИРМЕНННЫЙ Сервис-центр. Например, на эти KOSS - ПОЖИЗНЕННАЯ гарантия в московском фирменном Сервиcе KOSS
Удачи
- Kyril, moscow.mail@km.ru
Ответить

Отвратительное обслуживание, покупал недавно htc desire в этом магазине, на вопрос к продавцу включить устройство и показать его нам мы были откровенно посланы.В итоге приобрел устройство с заводским дефектом!
И схема покупки дурацкая ... сначала платишь а потом смотришь!
Ответить